PT. Telkom adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang telekomunikasi dengan produk IndiHome yang merupakan gabungan dari jenis produk dan layanan telecommunication, information, media dan edutainment menjadi satu terdiri dari layanan internet high speed, telepon rumah, dan interaktif (UseeTV cable) atau Triple Play.
Sales Force (SF) merupakan agen penjualan IndiHome yang bertugas berjualan ke rumah-rumah pelanggan door to door (DTD), open table (OT) atau menggunakan mobi ( mobil IndiHome) serta dapat menggunakan media sosial.
1. Aktivitas rutin yang dilakukan adalah mengunjungi atau menelpon pelanggan maupun calon konsumen
2. Mengatur strategi penjualan, serta mengelola teknologi untuk meningkatkan penjualan produk atau layanan demi mendorong bisnis perusahaan.