Wisbranmembuka lowonganContent Creator - Admin Ecommerce

Content Creator

• Pembuatan Konten: Menghasilkan berbagai jenis konten berkualitas tinggi, seperti artikel blog, posting media sosial, infografis, video, dan podcast
• Perencanaan Strategis: Mengembangkan ide dan konsep konten yang kreatif sesuai dengan tujuan pemasaran dan identitas merek perusahaan
• Riset dan Analisis: Melakukan penelitian untuk memahami tren terkini dan kebutuhan audiens, serta menganalisis kinerja konten untuk meningkatkan efektivitasnya
• Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan tim pemasaran, desain, dan departemen terkait lainnya untuk memastikan konsistensi pesan dan kualitas konten
• Manajemen Media Sosial: Mengelola akun media sosial perusahaan, berinteraksi dengan audiens, menanggapi umpan balik, dan mempromosikan produk atau layanan
• Optimasi SEO: Mengoptimalkan konten untuk mesin pencari guna meningkatkan visibilitas dan trafik situs web perusahaan

Admin Ecommerce

• Pengelolaan Produk
  Memastikan daftar produk yang ada di platform ecommerce selalu terupdate
  Menambahkan, mengedit, atau menghapus produk sesuai dengan kebijakan perusahaan
  Mengelola stok produk, termasuk pembaruan stok dan pemantauan ketersediaan barang
• Pemrosesan Pesanan
  Memastikan setiap pesanan pelanggan diproses dengan benar dan tepat waktu
  Memverifikasi pembayaran dan mempersiapkan pengiriman produk
  Menangani pengembalian barang dan klaim garansi, jika diperlukan
• Layanan Pelanggan
  Menyediakan dukungan pelanggan terkait pertanyaan produk, status pesanan, dan masalah pengembalian barang
  Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang sesuai
  Mengelola konten di situs ecommerce, termasuk penulisan deskripsi produk dan pengelolaan gambar produk
  Memastikan tampilan website selalu menarik dan sesuai dengan standar perusahaan
• Pengelolaan Data dan Laporan
  Membantu dalam pembuatan laporan penjualan dan performa website

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 bidang terkait
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi ecommerce atau posisi serupa
• Memahami cara kerja platform ecommerce (seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dll)
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan sistem ecommerce dengan baik
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan teliti dalam pekerjaan
• Dapat bekerja dengan target dan di bawah tekanan
• Keahlian dalam fotografi produk dan editing gambar merupakan nilai tambah